Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung bei jedem Anbieter; bei uns dauert sie in der Regel höchstens 48 Stunden.
Nützlich, sobald eine Auszahlung auf Freigabe wartet oder die Aufforderung zur Prüfung im Postfach liegt.
Wir sagen offen, worauf die Prüfstelle schaut, statt dich nach dem Absenden warten zu lassen.
Die meisten Rückfragen entstehen bei abgeschnittenen Rändern und fehlenden Seiten, nicht bei den Dokumenten selbst.
Schneller durch die Prüfung. Ein abgelaufener Ausweis wird nicht angenommen, weil die Gültigkeit bei der Prüfung noch bestehen muss. Neuen Personalausweis beantragen und danach neu einreichen Gültigkeit vor dem Hochladen auf dem Bild prüfen
Fotografieren Sie alles. Wer zuschneidet oder retuschiert, nimmt der Prüfstelle genau die Stellen weg, die sie braucht. Das komplette Dokument in einem Durchgang fotografieren Originaldatei ohne Filter und Zuschnitt senden
Warum passt das nicht zusammen? Weicht der Name oder die Anschrift ab, passt der Beleg nicht zum Konto und die Freigabe stockt. Kontodaten zuerst mit dem Ausweis abgleichen Meldebescheinigung als Adressnachweis nachreichen
Wer in Deutschland um Geld spielt, spielt bei einem Anbieter mit Erlaubnis. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt mit der Lizenz GGL/8418/2017, dass Einzahlungen auf ihre Herkunft geprüft werden können. Solche Nachfragen sind Routine und keine Anschuldigung.
Je nach Fall kann das Casino einen oder mehrere dieser Belege anfragen.
Keiner dieser Momente ist ein Notfall, und jeder lässt sich vorbereiten.
Hilfreich, wenn du gerade im Prüfungsordner steckst oder eine Auszahlung auf Freigabe wartet.
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